Black Friday 2025

Intrebari frecvente

Cum pot sa plasez o comanda?

Poti plasa o comanda direct pe site, pe email (comenzi@green-print.ro) sau telefonic la 0728350300 (intre 09:30 si 16:30)

In cat timp imi ajunge comanda?

Pentru comenzile plasate pana in ora 14:00, comanda va ajunge ziua urmatoare. Pentru comenzile plasate dupa ora 14:00 comanda mai poate intarzia inca o zi.

Cand comanda a fost expediata vei primi un email care contine toate informatiile necesare. Acolo vei gasi si numarul de AWB si link-ul unde poti urmari expeditia pas cu pas

Ce optiuni de plata am?

Plata cu cardul, ordin de plata sau ramburs numerar la curier. Urmeaza instructiunile din pagina de finalizare a comenzii.

Cum pot face retur?

Ne poti da un email la adresa X unde sa ne scrii ce produse doresti sa returnezi sau ne poti contacta telefonic sau pe Whatsapp la 0728350300 pentru a discuta cu unul din operatorii nostri. Apoi produsele trebuiesc aduse la in sediu sau trimise prin curier pe platforma noastra de retururi.

Vreau sa ridic comanda de la sediu. Cum fac?

Plaseaza comanda si o poti ridica in 2-3 ore de la plasarea ei atata timp cat te incadrezi in programul de ridicari 09:30 - 16:30 (Luni- Vineri).

Vezi sectiunea Contact pentru a localiza depozitul nostru