Politica de expediere

Zone de livrare, costuri și timpi de livrare

📦 România

Costuri transport

  • 0 – 499 lei

    • DPD: 20 lei

    • Fan Courier: 30 lei

  • Peste 500 lei

    • Transport gratuit (DPD sau Fan Courier)

Timp de livrare

  • 24–48 ore lucrătoare de la confirmarea comenzii

Livrarea în România se face exclusiv prin Fan Courier sau DPD.

🚚 Bulgaria

Costuri transport

  • 0 – 199,99 EUR → 10 EUR

  • Peste 200 EUR → Transport gratuit

Timp de livrare

  • 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății

  • Plata ramburs (cash on delivery) nu este disponibilă

🚚 Ungaria

Costuri transport

  • 0 – 59.999 HUF → 4.000 HUF

  • Peste 60.000 HUF → Transport gratuit

Timp de livrare

  • 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății

  • Plata ramburs (cash on delivery) nu este disponibilă

🌍 Europa – Zona 1

Cehia, Polonia, Croația, Grecia, Slovacia, Slovenia

Costuri transport

  • 0 – 199,99 EUR → 20 EUR

  • Peste 200 EUR → Transport gratuit

Timp de livrare

  • 2–4 zile lucrătoare

  • Plata ramburs (cash on delivery) nu este disponibilă

🌍 Europa – Zona 2

Austria, Germania, Italia

Costuri transport

  • 0 – 499,99 EUR → 35 EUR

  • Peste 500 EUR → Transport gratuit

Timp de livrare

  • 4–5 zile lucrătoare

  • Plata ramburs (cash on delivery) nu este disponibilă

🌍 Europa – Zona 3

Belgia, Franța, Olanda, Spania, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburg

Costuri transport

  • 0 – 999,99 EUR → 55 EUR

  • Peste 1.000 EUR → Transport gratuit

Timp de livrare

  • 4–6 zile lucrătoare

  • Plata ramburs (cash on delivery) nu este disponibilă

Transportatori

  • România: Fan Courier și DPD

  • Uniunea Europeană: DPD sau alt curier ales de noi, în funcție de destinație, volum și condiții logistice

Procesarea și expedierea comenzilor

  • Comenzile se pot plasa:

    • online, pe site

    • prin e-mail: office@green-print.ro

    • telefonic, la numerele afișate în secțiunea Contact

  • Comenzi primite până la ora 13:00 → expediere în aceeași zi

  • Comenzi primite între 13:00 – 15:00 → expediere în aceeași zi, cu excepția perioadelor aglomerate

  • Comenzi primite după ora 15:00 → expediere în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare

Transport gratuit

  • Comenzile cu valoare peste 500 lei (TVA inclus) beneficiază de transport gratuit în România, indiferent de metoda de plată

  • Transportul gratuit este valabil doar pentru localitățile în care Fan Courier sau DPD efectuează livrări

Date necesare pentru procesarea comenzilor

Pentru Persoane juridice

  • Denumire firmă, CUI, nr. Reg. Com.

  • Adresă sediu social

  • Număr de telefon

  • Adresă completă de livrare

Pentru Persoane fizice

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă completă de livrare

Facturare

  • Toate comenzile sunt însoțite de factură fiscala în format digital

  • Pentru comenzile cu plată ramburs, factura se consideră achitată pe baza chitanței emise de curier