Támogatás / Gyakran ismételt kérdések

Rendelést közvetlenül a weboldalon, e-mailben (comenzi@green-print.ro) vagy telefonon a 0728350300 számon (09:30 és 16:30 között) lehet leadni.

14:00 óráig leadott rendelések esetén a rendelés a következő napon megérkezik. 14:00 óra után leadott rendelések esetén a rendelés még egy napot késhet.

Amikor a rendelés feladásra kerül, egy e-mailt kap, amely tartalmazza az összes szükséges információt. Ott megtalálja az AWB számot és a linket, ahol lépésről lépésre nyomon követheti a szállítást.

Fizetés kártyával, átutalással vagy készpénzben utánvéttel a futárnál. Kövesse a rendelés befejező oldalán található utasításokat.

Fan Courier csomagokhoz és Pallex raklapokhoz.

Adja le a rendelést, és 2-3 órán belül átveheti, amennyiben belefér a 09:30 - 16:30 (hétfő-péntek) átvételi időszakba.

Tekintse meg a Kapcsolat szekciót raktárunk helyének megtekintéséhez.

Használja ezt a szöveget, hogy a lehető legrészletesebben válaszoljon az ügyfelei kérdéseire.

Üzenetet küldhet a kapcsolat oldalon található űrlap segítségével, vagy telefonon illetve WhatsApp-on a 0728350300 számon léphet kapcsolatba egyik munkatársunkkal. Ezután a termékeket be kell hozni a telephelyre, vagy futárral el kell küldeni a visszaküldési platformunkra.

Küldhet képeket e-mailben vagy WhatsApp-on a 0728350300-as számra, és röviden elmagyarázhatja a helyzetet, a támogatói kollégák pedig megtalálják a legjobb megoldást a kellemetlen probléma megoldására.

Az összes, weboldalunkon leadott rendelést megtekintheti a rendeléstörténet szekcióban.

Hívja a 0728350300 számot vagy küldjön e-mailt az office@green-print.ro címre, és mindent megteszünk, hogy válaszoljunk a kérdésére.