Продукти

Често задавани въпроси

Как мога да направя поръчка?

Можете да направите поръчка директно през сайта, по имейл (comenzi@green-print.ro) или по телефон на 0728350300 (между 09:30 и 16:30)

За колко време ще пристигне поръчката ми?

За поръчките, направени до 14:00 часа, поръчката ще пристигне на следващия ден. За поръчките, направени след 14:00 часа, поръчката може да се забави с още един ден.

Когато поръчката бъде изпратена, Вие ще получите имейл, който съдържа цялата необходима информация. Там ще намерите и номера на AWB, както и връзката, където можете да проследите пратката стъпка по стъпка.

Какви възможности за плащане имам?

Плащане с карта, по банков път или в брой при куриера. Следвайте указанията на страницата за финализиране на поръчката.

Как мога да върна продукт?

Може да ни изпратите имейл на адрес X, където да ни напишете кои продукти желаете да върнете, или да се свържете с нас по телефон или чрез Whatsapp на 0728350300, за да разговаряте с един от нашите оператори. След това продуктите трябва да бъдат донесени в нашия офис или изпратени с куриер чрез нашата платформа за връщане.

Искам да взема поръчката от офиса. Как да постъпя?

Направете поръчка и можете да я вземете след 2-3 часа от момента на поръчката, стига да се съобразите с работното време за вземане на поръчки 09:30 - 16:30 (понеделник - петък).

Вижте секцията Контакт, за да намерите нашия склад