Το κόστος της επιστροφής μεταφοράς επιβαρύνει τον πελάτη. Δεν δεχόμαστε δέματα με αντικαταβολή ή δέματα με μεταφορικά απλήρωτα από τον αποστολέα.

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε courier. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συσκευασμένο κατάλληλα. Διεύθυνση επιστροφής: Soseaua Odaii nr 26-30, Otopeni, judetul Ilfov, 075100.

Ναι, μπορείτε να έρθετε αυτοπροσώπως στην αποθήκη μας στο Otopeni για επιστροφές ή αλλαγές που διεκπεραιώνονται επί τόπου. Λεπτομέρειες και ωράριο στην ενότητα Contact.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται πλήρως, χωρίς προμήθειες, εντός 30 ημερολογιακών ημερών το μέγιστο από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η συναλλαγή ολοκληρώνεται μέσα σε λίγες ημέρες.

Αν το προϊόν έφτασε ελαττωματικό ή υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα στο office@green-print.ro ή στο WhatsApp στο 0728 350 300 με φωτογραφίες του προϊόντος και του δέματος. Θα επιλύσουμε την κατάσταση το συντομότερο δυνατό.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να κοινοποιήσει εγγράφως στη SC GREEN INDUSTRIES MANAGEMENT SRL ότι υπαναχωρεί από την αγορά, χωρίς ποινές και χωρίς επίκληση λόγου, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, επιστρέφοντας εντός αυτής της προθεσμίας το αγορασμένο προϊόν στην αρχική συσκευασία, με όλα τα αξεσουάρ και χωρίς να παρουσιάζει κανένα ίχνος φθοράς ή χρήσης, με τα έξοδα αποστολής να βαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με τη ρουμανική νομοθεσία.

Η επιστροφή μπορεί να γίνει μόνο για καινούργια προϊόντα που δεν έχουν υποστεί καμία απολύτως τροποποίηση, τα οποία περιλαμβάνουν όλα τα αξεσουάρ και την αρχική συσκευασία. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για είδη που έχουν ήδη εκτυπωθεί/προσωποποιηθεί.

Αυτό το δικαίωμα δεν μπορεί να προβληθεί στην περίπτωση προϊόντων που παραλήφθηκαν από τις εγκαταστάσεις μας ή αυτών που παραδόθηκαν απευθείας από το προσωπικό μας στον πελάτη ή μέσω ταχείας μεταφοράς, για τα οποία η ποιότητα έχει ελεγχθεί.

Διεύθυνση επιστροφής: Soseaua Odaii nr 26-30, Otopeni, judetul Ilfov, 075100.

Η αξία των προϊόντων θα επιστραφεί στο σύνολό της, χωρίς να υπολογιστούν τυχόν προμήθειες που ενδέχεται να προκύψουν από τραπεζικές συναλλαγές. Ο εκτιμώμενος χρόνος για την επιστροφή της αξίας των προϊόντων είναι 30 ημέρες, ωστόσο στις περισσότερες περιπτώσεις η συναλλαγή αυτή μπορεί να μειωθεί σε μόλις λίγες ημέρες. Τα έξοδα μεταφοράς πρέπει να καλυφθούν από τον πελάτη. Επίσης, ο πελάτης μπορεί να έρθει προσωπικά στο depozit μας για επιστροφές ή ανταλλαγές που διεκπεραιώνονται επί τόπου.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν παραλαμβάνουμε δέματα για ανταλλαγή προϊόντων ή επιστροφή, των οποίων τα έξοδα μεταφοράς δεν έχουν καταβληθεί από τον αποστολέα! Δεν παραλαμβάνουμε δέματα με αντικαταβολή!

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι λειτουργικά, εντός των κανονικών παραμέτρων και να συνοδεύονται από το πρωτότυπο πιστοποιητικό εγγύησης, το πρωτότυπο φορολογικό έγγραφο αγοράς. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να φέρουν ίχνη χρήσης, φθοράς, θαμπώματος, μηχανικών ζημιών και πρέπει να έχουν την αρχική συσκευασία. Τα προϊόντα που επιθυμείται να επιστραφούν δεν πρέπει να έχουν υποστεί καμία απολύτως επέμβαση στο service. Τα προϊόντα που δεν βρίσκονται στην αρχική συσκευασία ή χωρίς τα αρχικά αξεσουάρ δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή. Η έλλειψη ή η φθορά των ετικετών, των σημάνσεων, στα προϊόντα ή στις συσκευασίες συνεπάγεται την άρνηση επιστροφής των προϊόντων. Με την υποβολή αιτήματος επιστροφής, ο πελάτης δηλώνει ότι έλαβε γνώση των όρων του παρόντος κανονισμού και συμφωνεί πλήρως. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη φθορά ή την απώλεια του προϊόντος κατά τη μεταφορά αντικατάστασης ή επιστροφής προϊόντων προς τη SC GREEN INDUSTRIES MANAGEMENT SRL.